Wie integriert man User Experience im Unternehmen? Ein kläglicher, modellhafter Versuch.
Kürzlich musste ich eine Datei aus meinem Archiv suchen und dabei bin ich über ein „Modell“ gestolpert, welches ich während einer USA-Reise ersonnen habe. Ich erinnere mich, dass ich damals ganz Feuer und Flamme dafür war und es unbedingt weiterentwickeln und publizieren wollte. So toll fand ich es damals. Wie vielen Dingen, die mit grossem…